如今隨著社會(huì)科技的進(jìn)步，生活品質(zhì)的提高，人們對(duì)健康飲水越發(fā)的重視，據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：目前我國家用凈水器的普及率達(dá)15%以上，北上廣等一線城市的普及率則更高，但值得注意的是作為改善生活用水品質(zhì)的全屋凈水（本文中的全屋凈水指軟水機(jī)）等設(shè)備普及率卻不足1%。在歐美發(fā)達(dá)國家，改善生活用水品質(zhì)的全屋凈水設(shè)備普及率則相對(duì)較高，如：在美國能夠通過多種渠道（如商超、加油站）購買到全屋凈水產(chǎn)品及耗材，甚至在一些相對(duì)發(fā)達(dá)國家，能夠購買材料親自動(dòng)手組裝全屋凈水設(shè)備，由此可見生活用水在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有了較高的普及及認(rèn)知。
在我國，全屋凈水尚處于發(fā)展的初期階段，發(fā)展速度上還較為緩慢，據(jù)浙江潤萊凈水事業(yè)部負(fù)責(zé)人曲波介紹：“全屋凈水目前的主要痛點(diǎn)阻礙了發(fā)展，首先從終端看有三點(diǎn)因素：
第一、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品缺乏了解，軟水產(chǎn)品非剛需，消費(fèi)者存在可裝可不裝的心理狀態(tài)；
第二、產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)昂貴抑制了部分消費(fèi)者的購買需求；
第三、安裝空間受限或是需要裝修前期進(jìn)行考慮改水電。
另外從國內(nèi)整體的銷售渠道看也有三個(gè)原因：
第一、整個(gè)渠道的銷售端的人員專業(yè)水平參差不齊，整體專業(yè)度不高；
第二、全屋凈水設(shè)備不像家電產(chǎn)品買回來就能夠直接使用，它需要專業(yè)的安裝調(diào)試和服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求相對(duì)較高；
第三、如何滿足不同消費(fèi)者，不同場(chǎng)景使用的需求，就目前來說產(chǎn)品合理化方案設(shè)計(jì)能力還比較欠缺?！?/p>
全屋凈水增長一直較為緩慢，人們的消費(fèi)認(rèn)知還沒有被完全激發(fā)出來，與家用飲水凈化設(shè)備相比未來成長空間巨大，就提高消費(fèi)者認(rèn)知，如何有效拓展家庭生活用水市場(chǎng)，我們可以從以下幾個(gè)方面簡要分析：
一、并非所有渠道都適合銷售全屋凈水產(chǎn)品
全屋凈水應(yīng)找符合共性推廣需求的渠道入手，如：生活用水產(chǎn)品應(yīng)在裝修前端提前設(shè)計(jì)考慮，那么在家裝前需要購買產(chǎn)品的渠道就相對(duì)更合適。新風(fēng)、地暖、空調(diào)等舒適家居、家裝設(shè)計(jì)等渠道更適用全屋組合推廣的目標(biāo)渠道。與這些渠道配套銷售是全屋凈水渠道拓展的理想之選，其他渠道的目標(biāo)的場(chǎng)景很難達(dá)到要求。
二、銷售方應(yīng)注重軟水機(jī)的銷售場(chǎng)景的體驗(yàn)
全屋凈水屬于非直接入口的非剛需產(chǎn)品，人們對(duì)使用效果還缺乏直觀的了解，因此應(yīng)當(dāng)以應(yīng)用全屋凈水之后的最終呈現(xiàn)效果以及使用后的出水效果進(jìn)行考慮，讓消費(fèi)用戶能夠擁有更加直觀的了解和感受。除了通過產(chǎn)品展廳的場(chǎng)景化體驗(yàn)以外，還可以拓展其他公共場(chǎng)所的體驗(yàn)感：如美容院、嬰幼兒游泳館等進(jìn)行合作聯(lián)動(dòng)。
三、全屋凈水產(chǎn)品配置需要因地制宜
首先國內(nèi)同國外相比較在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)審美、安裝空間、價(jià)格與服務(wù)等方面存在本質(zhì)的區(qū)別，在國內(nèi)因水質(zhì)差異、安裝空間限制、接受程度不同需要做的細(xì)分考慮則要更加細(xì)致且規(guī)范。業(yè)內(nèi)在家用生活用水場(chǎng)景方面有四大規(guī)劃：
第一、小戶型適合家用廚下機(jī)。這不僅要求產(chǎn)品體積要符合要求，更要確保連續(xù)出水量及出水效果能夠達(dá)標(biāo)，目前業(yè)內(nèi)潤萊，森樂等品牌開發(fā)了雙罐軟水機(jī)，可以解決櫥下安裝需求。
第二、常規(guī)戶型。作為全屋生活用水入門級(jí)產(chǎn)品，家用1噸每小時(shí)及2噸每小時(shí)產(chǎn)品成為中小戶型及大戶型家庭使用的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品。
第三、硬度超過450每個(gè)mg/l的高硬水地區(qū)。常規(guī)全屋凈水出水效果不是很理想，為解決這一問題，產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須因地制宜。
第四、裝修后的市場(chǎng)。家庭沐浴用水需求在生活用水中所占比重最高，而已裝修家庭占比在國內(nèi)擁有較大的存量市場(chǎng)，這類戶型受安裝條件影響，無法安裝全屋凈水設(shè)備。潤萊的壁掛沐浴軟水機(jī)或是艾歐史密斯的沐浴洗臉機(jī)，都為裝修后的市場(chǎng)提供了很好的產(chǎn)品解決方案。
四、提升服務(wù)意識(shí)及做高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
長久發(fā)展的關(guān)鍵在于服務(wù)，全屋凈水產(chǎn)品的安裝、操作、調(diào)試等對(duì)施工人員要求相對(duì)較高。2018年中國電子節(jié)能技術(shù)協(xié)會(huì)發(fā)布了《全屋凈水設(shè)備施工安裝及售后服務(wù)規(guī)范》，對(duì)相關(guān)內(nèi)容做了詳細(xì)的規(guī)定，代理商要想長久發(fā)展，獲得用戶口碑，必須嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行才能贏得長久的市場(chǎng)。
結(jié)語
水是我們?nèi)粘Ｉ钪胁涣嘶蛉钡闹匾Y源之一，如今的用水健康早已不再僅是飲用水這一方面，而更應(yīng)該貫徹到我們?nèi)粘Ｉ钪兴玫降拿恳稽c(diǎn)一滴水。消費(fèi)者除了日常的基本生存需求之外，對(duì)待自身的健康和生活質(zhì)量更加的重視，而全屋凈水恰恰就是能夠提升消費(fèi)者生活質(zhì)量的產(chǎn)品。好的產(chǎn)品更需要好的銷售商，作為全屋凈水行業(yè)市場(chǎng)的開拓者——代理商經(jīng)銷商，其整體的專業(yè)素質(zhì)才能有效的積極的推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。市場(chǎng)中不僅僅要宣傳健康用水理念，更要以專業(yè)的知識(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、適合的解決方案去打動(dòng)消費(fèi)者，大家共同做好市場(chǎng)規(guī)范及引導(dǎo)，以人們能更經(jīng)濟(jì)、更方便的用上健康安全的水為方向。相信在不久的明天，全屋凈水定會(huì)成為人們的理想標(biāo)配之選。
文章來源： 財(cái)富直飲水
