已經(jīng)沒有一種商業(yè)形態(tài)能夠主導(dǎo)整個(gè)家電行業(yè)的流通乃至終端體系,無論是線上還是線下,商業(yè)場景從未像現(xiàn)在這樣如此分化而呈現(xiàn)出愈加復(fù)雜的多樣性,線上平臺(tái)在傳統(tǒng)和社群電商基礎(chǔ)上分裂出了內(nèi)容電商,線下體系已經(jīng)延伸到了家裝和設(shè)計(jì)師領(lǐng)域,就連安裝工的帶貨和零售都得到了挖掘。
據(jù)奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示,從5月30日至6月5日這一周內(nèi),線上平臺(tái)的冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)等等產(chǎn)品銷售都出現(xiàn)了明顯增長,家用空調(diào)的銷售卻出現(xiàn)了同比4.2%的降幅。
但是在線下體系,非ka渠道的增長更加明顯,空調(diào)的銷售額同比增長了24%,銷售量同比增長了11.2%,銷售均價(jià)還同比增長了13%。其他大白電的產(chǎn)品的走勢與空調(diào)類似,這一周內(nèi)沒有一個(gè)大白電品類是下滑的,而平均單價(jià)都在增長。線下非ka渠道便是以專業(yè)化渠道為主導(dǎo),這些渠道和網(wǎng)絡(luò)是空調(diào)乃至整個(gè)大白電產(chǎn)業(yè)流通核心,如果把工程機(jī)項(xiàng)目計(jì)算進(jìn)去,線下專業(yè)化渠道在整個(gè)行業(yè)中的占比更高。
就在5月初,筆者在與部分上有供應(yīng)商溝通的時(shí)候獲悉,盡管當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場的零售市場一片慘淡,但是制造工廠的排產(chǎn)量并沒有出現(xiàn)大幅下滑,制造端和零售端迥異的走勢說明專業(yè)化渠道一直沒有放松囤貨需求,整個(gè)空調(diào)行業(yè)似乎都看好今年旺季時(shí)期的需求爆發(fā)。
所以,2022年上半年在市場受黑天鵝事件沖擊出現(xiàn)下行態(tài)勢的時(shí)候,是專業(yè)化渠道支撐起了行業(yè)資源的有序流通,沒有專業(yè)化渠道商在市場走勢不理想的時(shí)候提供資金支持和積極提貨,很多空調(diào)制造商在今年的發(fā)展會(huì)更加的步履維艱。
2022年的2月16日,奧克斯江蘇銷售公司啟動(dòng)暨旺季開盤會(huì)議在南京舉行,在此次會(huì)議上奧克斯集團(tuán)集團(tuán)副總裁葉盛峰就講過這樣一句話:“現(xiàn)在我們更加地理性,希望打造具有可持續(xù)、高質(zhì)量增長的發(fā)展路線,未來核心的根本還是在于以渠道為主?!?/p>
差不多一周之后,揚(yáng)子空調(diào)副總裁方釗曾對(duì)筆者如是說“今年我們?cè)跔I銷變革上的采取了一個(gè)重大舉措,就是要在全國建立數(shù)千家體驗(yàn)式營銷終端。”這些營銷終端集中在線下專業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系之中。
不僅僅是奧克斯和揚(yáng)子,包括格力、美的等等大型家電制造企業(yè)對(duì)渠道商又提升了對(duì)渠道商的重視程度。一位在空調(diào)行業(yè)內(nèi)深耕了將近三十年的老經(jīng)銷商就對(duì)筆者表示:“工廠進(jìn)行新零售變革沒有錯(cuò),也符合商業(yè)發(fā)展的趨勢,只是,如果放棄線下專業(yè)化商家,最起碼,工程機(jī)市場就會(huì)被弱化?!?/p>
線上平臺(tái)的作用并不如線下專業(yè)化渠道,很多制造工廠之所以在電商上獲得了極高的規(guī)模卻難以獲得足夠的盈利空間,其中一個(gè)關(guān)鍵因素便是線上體系難以給工廠的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)提供更好的助力。
值得一提的是,今年1至4月份,一些中小品牌的零售量呈現(xiàn)出逆市飄紅的優(yōu)異表現(xiàn),當(dāng)整體市場零售量出現(xiàn)25%以上的降幅的時(shí)候,他們的零售量卻高速增長,這些品牌有個(gè)集體行為:以低價(jià)在線上平臺(tái)上快速走量。但是這種走勢并不有利于其盈利結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化。
在信息過載的萬物互聯(lián)時(shí)代,已經(jīng)不能用傳統(tǒng)眼光來審視當(dāng)下的專業(yè)化渠道商,大量的商家在以互聯(lián)網(wǎng)方式拓展自己生意網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),還在京東、淘寶、抖音等平臺(tái)直接賣貨。
即便是專注于線下,專業(yè)化渠道的生意經(jīng)也出現(xiàn)了變化。漳州紀(jì)元美的旗艦店的陳文斌在接受筆者同事訪問的時(shí)候就表示,生意的轉(zhuǎn)化率從服務(wù)中產(chǎn)生。他通過各種移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)連接用戶,通過場景式體驗(yàn)來提升轉(zhuǎn)化率,在奉行既有美的智慧家一體化場景的同時(shí),還在思考社區(qū)店的運(yùn)作方式。而站在更宏觀的社會(huì)化大分工角度來看,專業(yè)化線下渠道定然是行業(yè)大流通體系下不可或缺的關(guān)鍵部分。
文章來源: 艾肯家電網(wǎng)